全民皆可賣房!maaūu 推新「馬屋特派員」服務,滿足房地產 OMO 線下最後一哩路
房產電商平台 maaūu 今日(11 月 9 日)宣布推出新「馬屋特派員」服務,將電商常見的「折扣碼」模式引進房產業,透過真人銷售開發買家通路,打造零斷點的購屋體驗。
隨著法規作為背後推手,房屋實價登錄在台灣已逐漸成常態,此趨勢將讓自建自售的建商從現在的 10% 大幅增加,也將推動房屋不二價。房屋交易的正常化,使交易平台成為可行且可被買賣雙方接受的銷售工具。
不過,maaūu 執行長劉冠宏表示,目前市面上仍沒有可連接至前台的房地產銷控系統 (ERP、物件上架和 CRM 系統的整合體),建商只能將顧客吸引到實體接待中心,在後續推銷過程也時常出現買賣糾紛。
因此劉冠宏和團隊於今年打造 maaūu,提供自建自售建商交易平台,來降低房屋銷售的門檻。但他表示自平台上架以來,尚有關鍵的一哩路未完成。
劉冠宏指出傳統房產業在廣告投遞上有三大問題。首先,過去傳統房地產業只能靠大量投遞廣告,將消費者吸引至銷售中心,每年產業的廣告預算高達 340 億,卻因過程中間多了實體銷售人員一環,難以掌握廣告確切效益,無法得到廣告到成交間的驗證。
再者,用大量廣告吸引顧客,就如同大海撈針,平均 20 組接待的客人僅有 1 組最後會下訂,造成接待人員人力和時間的浪費。最後,交易房屋是個需真人介入的過程,劉冠宏認為也可將真人帶入廣告投放環節,協助開發潛在買家。
劉冠宏表示 maaūu 可解決上述問題,平台作為線上線下、銷控和電商的整合體,系統即可驗證廣告成效。另外,新馬屋特派員的服務,透過真人找買家,讓全民都可參與此產業。
透過「馬屋特派員」服務,人人都可開發合適買家
所有具備房屋銷售經驗,或對房地產有興趣的人,都可申請擔任馬屋特派員,每位特派員都具有專屬編號,成功推薦買家下訂後,買家輸入代碼即可享有以萬為單位的折扣,特派員也同樣將獲得介紹獎金。
特派員可幫助建商、代銷透過 maaūu 平台確認訂單與追蹤成效,計算轉換率,達成可驗證的新廣告模式。同時,因為特派員已了解對特定房源有興趣的對象,能助交易流程更有效率。
另外,合作的建商付訂閱費後,即可取得前後台功能,以及廣告投放服務,maaūu 也借助 AI 來掌握匿名網路用戶輪廓,達到更精準的廣告投遞。
maaūu 未來發展包括,今年底至明年第一季啟動 Pre-A 輪募資計畫;以優化體驗為中心提升產品服務,和進軍人口密度、房屋形式與台灣相似的日本市場。
核稿編輯:Mia
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